南充财税公司报道：12366“三个主动”助力个人所得税年度汇算

南充12366坚持“三个主动”做好个人所得税年度汇算期间咨询解答，以自身独特优势助力个人所得税改革红利落地落实。

变“被动答”为“主动宣”。接到纳税人的来电后，在解答咨询问题的同时，主动宣传本次个人所得税年度汇算工作所涉及的税收政策，使纳税人真正享受到税收红利，充分保障纳税人的权益。

变“被动考”为“主动学”。在积极备战税务总局、省局多次考试的基础上，充分利用工作之余积极学习，对个人所得税最新政策进行了再梳理，并对自然人电子税务局及个人所得税手机APP操作重点、难点及近期咨询热点积极整理消化，采取互抽知识点、模拟问答的形式加强记忆，夯实个税政策和系统操作基础，

变“被动等”为“主动跟”。针对汇算期间纳税人提出的诉求，设置台账，及时制作工单并下发，并及时跟踪了解办理进度。工单回复后第一时间与纳税人联系进行回访，收集纳税人的反馈意见，杜绝承办部门敷衍塞责现象，确保件件有回音，事事有落实，切实为纳税人提供规范、有序、优质、便捷的纳税服务。

        上文由南充财税公司摘自国家税务总局网站相关新闻，请悉知！